GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve Mevlana Mah. 910 Sk. No:9/11 A Blok K:2 D:13 Gaziosmanpaşa / İstanbul adresinde kayıtlı MACC Konsept Yapı Tasarım İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir.
Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır:
- Tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesi
- 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü
Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerde ödeme/fatura/teslimat adresi bilgileri firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının bu bilgilere ulaşması mümkün değildir.
Mail Order Kredi Kart Bilgileri Güvenliği
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanır.
- Bu bilgiler 60 gün süre ile bekletilir, ardından imha edilir.
- Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde bankaya itiraz edebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir.
Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.
İstisnai Haller
Aşağıdaki sınırlı hallerde Firmamız, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilere açıklayabilir:
- Hukuki zorunluluklar
- “Üyelik Sözleşmesi” ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek
- Yetkili otoriteler tarafından yürütülen soruşturmalar
- Kullanıcıların hakları veya güvenliğini korumak
E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.
E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.
Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, ziyaretçilerin kullanım bilgilerini Çerez (Cookie) teknolojisi ile elde edebilir.
Çerezler:
- Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini,
- Kaç kez ziyaret edildiğini,
- Ne kadar kalındığını ölçmek için kullanılır.
Kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya uyarı alabilir.
Politika Değişiklikleri
Firmamız, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
- Firma Ünvanı: MACC Konsept Yapı Tasarım İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Mevlana Mah. 910 Sk. No:9/11 A Blok K:2 D:13 Gaziosmanpaşa / İstanbul – Pendik / İstanbul
- E-posta: info@maccyapi.com